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國藥集團各級企業(yè)“春雨服務(wù)”進行時①

發(fā)布時間：2025-02-19

藥店，不僅是提供藥品的場所，更是傳遞社會溫情的重要窗口。

在國控河南大學(xué)路店，店員從用藥安全到售后服務(wù)為患者一路呵護。為解決顧客購買冷藏藥品后的路上保存難題，店內(nèi)主動提供恒溫箱并精心打包，不少購藥患者由衷感謝：“你們的服務(wù)太貼心了，解決我路上的擔(dān)憂！”

在國控樂山武侯區(qū)漿洗街店，年逾七旬的張大爺在店員的暖心服務(wù)下完成了電子醫(yī)保激活、開處方、結(jié)算等一系列流程。藥店的周到服務(wù)不僅受到張大爺當(dāng)場夸贊，事后還收到家屬親手編織的花朵和感謝信?！斑@種以患者為中心的服務(wù)態(tài)度，讓我們深感溫暖與感動。再次對該營業(yè)員的出色工作表示最誠摯的謝意！”

為進一步優(yōu)化配送流程，實現(xiàn)快速響應(yīng)和準(zhǔn)時送達，國藥山西志愿者團隊與配送小組為患者免費送藥。2025年以來，支援小分隊提供點對點送藥到家服務(wù)1500余單，讓購藥服務(wù)更到位、更暖心。

為積極應(yīng)對甲流高發(fā)期，國控?zé)o錫器械公司江陰盛德大藥房為顧客免費贈送N95口罩，并宣傳甲流防范方法，提醒大家抓住“黃金48小時”及時應(yīng)對。

走出小小藥店，暖心服務(wù)依舊在延續(xù)。國藥集團各級企業(yè)所屬藥店積極送健康進社區(qū)，讓關(guān)愛在社區(qū)間流淌。

山西國大益源第二黨支部前往霍州市社會福利中心，為老人們提供免費義診服務(wù)。志愿者們耐心了解老人的健康狀況，測量血壓，并送上精心準(zhǔn)備的慰問品。

山西國大萬民黨總支在社區(qū)黨群服務(wù)中心開展“慢病篩查進社區(qū)”主題黨日活動，執(zhí)業(yè)藥師們?yōu)榫用裉峁┟赓M血壓、血糖測量及慢性病咨詢，普及健康知識，得到了社區(qū)居民的一致好評。

沈陽國大經(jīng)營黨支部走進長者照料中心，與老人們話家常、表演節(jié)目，讓老人們感受到濃濃的年味和國藥溫暖。

內(nèi)蒙古呼倫貝爾國大藥房攜手鄂溫克旗殘疾人聯(lián)合會，深入走訪慰問困難殘疾人家庭，并送上慰問品。每到一戶，都詳細(xì)詢問殘疾人的身體狀況和生活情況，耐心傾聽他們的需求和心聲，鼓勵他們保持樂觀向上的生活態(tài)度。

國藥控股新鄉(xiāng)公司攜手新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院，共赴衛(wèi)輝市李源屯鎮(zhèn)小沙村開展“義診進村鎮(zhèn) 服務(wù)零距離”活動。志愿者為村民免費測量血壓血糖，發(fā)放和講解安全用藥宣傳資料，并入戶到村民家中進行用藥指導(dǎo)，為有需要的村民建立用藥檔案，提供持續(xù)的醫(yī)療及藥學(xué)指導(dǎo)服務(wù)。

國藥前景電子商務(wù)部舉辦“口腔健康全身健康”公益活動，現(xiàn)場為社區(qū)居民推廣護牙理念、科普口腔知識。國藥控股云南大藥房設(shè)立“街邊咨詢臺”，為社區(qū)居民測量血壓、發(fā)放安全用藥宣傳手冊。國藥集團國瑞藥業(yè)有限公司組織黨員“獻血獻愛心”，公司多次獻血的“老將”表示能夠為挽救生命貢獻一份力量，感到無比光榮和自豪。